配送ポリシー

配送可能地域

当社は、FedExを利用して配送可能な国・地域のうち、本サイト上で有効化した配送先国・地域への配送を行っています。

配送先国・地域、配送方法、送料、配送所要日数および再配送条件については、本サイト上に表示します。

なお、FedExのサービス提供状況、危険物規制、サイズ制限、現地規制その他の事情により、商品ごとに配送可能地域や配送方法が異なる場合があります。

※日本国内への配送について

本サイトは海外向けECサイトのため、システム上、日本国内を配送先として選択できない仕様となっております。
日本国内への配送をご希望の場合は、ご注文時の配送先をご注文いただいた国の住所に設定のうえ、お問い合わせフォームより日本国内への配送をご希望の旨をご連絡ください。
なお、SEILINで販売する商品の価格には、海外への配送料や関税など、海外配送に伴う費用を含んだ価格を設定しております。そのため、日本国内への配送となる場合でも、商品価格の変更や海外配送費用相当額の返金はいたしかねます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

配送に関する注意事項

配送先情報に不備がある場合、配送業者による保管期限超過、受取拒否、関税等の不払いまたは通関不備がある場合、当社は注文を保留し、または取消すことがあります。

また、商品が返送された場合には、返送に伴う費用等を再計算のうえ、追加費用を請求することがあります。

配送状況の確認について

お客様は、荷物の追跡可能期間内に配送状況をご確認ください。

商品の未着、破損その他の異常を認識した場合には、合理的な期間内に当社までご連絡ください。

送料および配送日数について

商品は日本（弊社倉庫）よりFedExにて発送いたします。地域ごとのお届け日数の目安は以下の通りです。

配送対象国・地域

送料

配送日数の目安

アメリカ・カナダ	表示価格には関税と送料が含まれています。	3〜5営業日
アジア地域	表示価格には関税と送料が含まれています。	2〜4営業日
ヨーロッパ・オセアニア	表示価格には関税と送料が含まれています。	4〜7営業日

※商品のご注文確定後、通常2〜3営業日以内に発送手続きを行います（土日祝日を除く）。

※上記の日数や料金は目安であり、実際の配送設定や通関状況により前後する場合があります。

関税・消費税について

表示価格には送料と関税が含まれています（DDP配送）。ただし、配送先の国や地域によっては、輸入税、付加価値税、通関手数料などの追加料金が別途発生する場合があります。